Datenschutzerklärung

Im Namen von DIG d.o.o setzen wir uns für den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten aller unserer Kunden und Website-Nutzer ein. Wir erfassen und verarbeiten nur die Daten, die für den Geschäftsbetrieb, die Auftragsabwicklung, die Kommunikation mit Kunden und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und guter Geschäftspraxis.

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Kaufhistorie
• IP-Adresse und technische Browserdaten
• Kommunikationsaufzeichnungen mit dem Kundensupport

Zahlungskartendaten werden niemals gespeichert oder sind für unsere Systeme zugänglich.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Auftragsabwicklung und Lieferung
• Kundenkommunikation und -support
• Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Marketingkommunikation (nur mit Einwilligung des Nutzers)
• Verbesserung der Website-Funktionalität und der Nutzererfahrung
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

Personenbezogene Daten werden auf folgender Grundlage verarbeitet:

• Einwilligung des Nutzers
• Vertragserfüllung (Auftragsabwicklung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Geschäftsinteressen, soweit anwendbar

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es geltende Gesetze und Buchhaltungsvorschriften vorschreiben. Nach diesem Zeitraum werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Wir können begrenzte personenbezogene Daten nur an vertrauenswürdige Partner weitergeben, wenn dies erforderlich ist, einschließlich:

• Liefer- und Kurierdienste
• Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
• IT-Dienstleister und Hosting-Partner
• Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Alle Dritten sind verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften zu schützen.

Gemäß den Datenschutzbestimmungen haben Nutzer das Recht:

• Auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen
• Die Verarbeitung einzuschränken
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Anfragen können per E-Mail an support@dig.rs eingereicht werden.

Bei der Eingabe von Zahlungskartendaten werden vertrauliche Daten über öffentliche Netzwerke in geschützter verschlüsselter Form unter Verwendung des SSL-Protokolls und der PKI-Systeme übertragen, die das höchste Niveau der derzeit verfügbaren kryptografischen Technologie darstellen. Die Sicherheit der Zahlungsdaten wird vom autorisierten Zahlungskartenprozessor garantiert. Zu keinem Zeitpunkt sind Kreditkartendaten für die Systeme von DIG d.o.o zugänglich.

Als Nutzer haben Sie die vollständige Kontrolle über Cookies und deren Verwendung in Ihrem Internet-Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera und andere). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen oder Cookies deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website und die Nutzererfahrung einschränken.

DIG d.o.o setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern und Partnern vorbehalten, die diese Informationen für ihre Aufgaben benötigen.

DIG d.o.o behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder den Datenschutzstandard zu verbessern. Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Bei Fragen zum Datenschutz, zu personenbezogenen Daten oder zu Nutzerrechten können Sie uns kontaktieren unter:

support@dig.rs